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Web Gear Internacional.com no solo está comprometido a darte soluciones y productos de calidad para tu negocio, sino que también está dedicado a proveerte soporte de calidad. Abajo verás algunas de nuestras secciones de soporte.

Creando respuestas preescritas

Este tutorial explica los pasos para crear respuestas preescritas, el cual puede ser también usado como base para realizar comandos como hipervínculos, imágenes, URL's mostrados y JavaScript.

Los comandos y respuestas te permiten atender rápidamente las solicitudes de Live Help y al mismo tiempo dar soporte al cliente de calidad; son vitales para un sistema de soporte efectivo al cliente.

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Chateando, enviando comandos/respuestas

Nuestro segundo tutorial explica los detalles necesarios para aceptar solicitudes de Live Help pendientes de los visitantes de tu sitio Web.

Aparte, el tutorial también muestra cómo acceder a las respuestas y comandos personalizados cuando se chatea con un visitante del sitio.

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