Web Gear Internacional.com
Menu Principal:
- WGI Inicio
- Equipo + Gear
- Todo el equipo disponible en WGI
- Dominios. Acentos + "Ñ"
- Hospedaje + Servidores
- E-mails
- Plug-ins para tu Sitio
- Chat para tu sitio
- Software para tu sitio
- Equipo para Fotografiar
- Sitios Web
- Servicios + Web
- Para E-Latinos
- Soporte + Ayuda
- ¡EN VENTA!
Niveles de Acceso/Permisos en Live Help
Equipo + Gear > Chat para tu sitio > Tutoriales y Soporte
Los operadores de Live Help deben estar configurados en diferentes niveles de acceso, como Administrador Total, Administrador de Departamento, Administrador Limitado, Equipo de Ventas/Soporte, o Invitado. Cada uno de estos niveles tienen acceso a diferentes funciones en la aplicación de Windows de Live Help Messenger, como se muestra a continuación:
| Función | Administrador Total |
Administrador Departamento |
Administrador Limitado |
Equipo de Ventas/Soporte |
Invitado |
| Administrar ajustes del servicio | Sí | No | No | No | No |
| Administrar Cuentas | Sí | Sí | No | No | No |
| Ver visitantes/conversaciones previas | Sí | Sí | Sí | No | No |
| Chat en vivo | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Iniciar solicitudes de chat | Sí | Sí | Sí | Sí | No |
Cuando un operador no tiene el acceso a una función específica en la administración de Live Help, se le mostrará la siguiente alerta. El operador podrá entonces registrarse con una cuenta con más privilegios y acceder a esa función.
¿Requieres más asistencia?
¿No puedes encontrar información relevante en nuestras páginas? Solamente contáctanos vía WGI Live Help, Skype o haciendo click aquí.