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PREGUNTAS FRECUENTES ACERCA DE HOSPEDAJE Y SERVIDORES

1. ¿Qué significa hospedar un dominio?
2. ¿Qué es un servidor dedicado?
3. ¿Qué puedo hacer con un servidor dedicado?
4. ¿Qué es un Plan de Servicio de Apoyo para mi Servidor Dedicado?
5. Configurando tu Servidor Dedicado.
6. ¿Qué software es instalado en mi Servidor Dedicado para Linux?
7. Hospedaje Dedicado para Linux.
8. Instalando un certificado SSL en tu Servidor Dedicado.
9. ¿Qué puedo instalar en mi Servidor Dedicado?
10. ¿Hay algunas restricciones para el contenido que tenga en mi cuenta de Servidor Dedicado?
11. ¿Cómo instalo software en mi Servidor Dedicado para Windows?
12. Hospedaje Dedicado para Windows.
13. ¿Qué nombres de servidores debo usar en mi servidor dedicado/virtualmente dedicado?
14. ¿Qué puedo hacer con un servidor virtualmente dedicado?
15. Configurando un Servidor Virtualmente Dedicado.
16. ¿Qué software se instala en mi Servidor Virtualmente Dedicado?
17. Hospedaje Virtualmente Dedicado para Linux.
18. ¿Cómo instalo un certificado SSL en mi Servidor Virtualmente Dedicado?
19. ¿Qué puedo instalar en mi Servidor Virtualmente Dedicado?
20. ¿Hay algunas restricciones para el contenido que tenga en mi cuenta de Servidor Virtualmente Dedicado?
21. Hospedaje Virtualmente Dedicado para Windows.
22. Hospedaje para Windows y Linux.
23. Escogiendo un plan de hospedaje.
24. La publicación de tu sitio con FrontPage®
25. ¿Cómo habilito ASP.NET 3.5 en mi cuenta de hospedaje en Windows?
26. Subiendo archivos en tu Sitio Web

1. ¿Qué significa hospedar un dominio?
Hospedando (Web site hosting o Web hosting) es el negocio de hospedar, servir y dar mantenimiento a archivos de uno o más sitios Web. En cierto sentido, tú rentas un espacio en una computadora para tener tu sitio Web. Tu anfitrión, la computadora donde los archivos de tu sitio Web están almacenados, asigna una dirección IP para tus archivos a tu nombre de dominio para que nadie pueda encontrar tu sitio Web en el Internet al teclear tu nombre de dominio.


2. ¿Qué es un servidor dedicado?
A diferencia de los planes de hospedaje normales que ponen las cuentas de los clientes en un sólo servidor, un servidor dedicado se reserva exclusivamente a la cuenta y al uso de un sólo cliente. Esto significa el hospedaje dedicado reserva un servidor para un sólo cliente en donde él tiene los derechos exclusivos de la banda ancha, la memoria y la capacidad de almacenamiento del servidor. Con un servidor dedicado, el tráfico y los patrones de uso de otros clientes no afectan tus operaciones.

Cuando compras un servidor dedicado, en realidad estás alquilando una caja-servidor que está configurada y arreglada de acuerdo a tus preferencias, pero que permanece en nuestro centro de datos. Una cuenta de un servidor dedicado te provee una dirección IP dedicada y control total del uso del servidor y la instalación del software, con pleno acceso del administrador (raíz) al servidor.

Puedes usar un servidor dedicado para una gran variedad de propósitos, incluyendo servidores de juegos, manejo de datos, y tráfico intensivo de sitios Web. Los servidores dedicados son particularmente útiles para compañías e individuos que corren sitios Web o aplicaciones con un gran tráfico de visitas y que necesitan banda ancha, versatilidad, y un funcionamiento consistente de una caja dedicada.


3. ¿Qué puedo hacer con un servidor dedicado?
Todos nuestros servidores dedicados proveen acceso administrativo, lo que permite a los usuarios correr e instalar virtualmente cualquier cosa en el servidor. También, nuestros servidores dedicados incluyen la banda ancha y el espacio en disco necesarios para hospedar y manejar múltiples sitios Web con datos muy pesados en una sola cuenta de servidor.

Los servidores dedicados son particularmente útiles para compañías e individuos que corren sitios Web con mucho tráfico o complejas aplicaciones y que por lo tanto necesitan un nivel de banda ancha, de funcionamiento consistente, y de flexibilidad que comúnmente no se encuentra disponible en cuentas de hospedaje compartidas. Los servidores dedicados son frecuentemente usados también como servidores de juegos.


4. ¿Qué es un Plan de Servicio de Apoyo para mi Servidor Dedicado?
Un Plan de Servicio de Apoyo es una opción para tu servidor dedicado en la que se delega la responsabilidad de configuración, monitoreo, respaldo, mantenimiento, seguridad y protección de tu servidor dedicado a nuestro equipo de soporte. Con el Plan de Servicio de Apoyo, los servicios de soporte personalizado están también disponible a toda hora. El Plan de Servicio de Apoyo te quita el acceso al root/system pero te deja tener control sobre todos los otros aspectos de tu servidor dedicado.

Los servidores dedicados con el Plan de Servicio de Apoyo usan un panel de control Plesk. Los servidores para Windows corren los sistemas operativos Windows Server 2003 Standard o Web Edition. Los servidores para Linux corren los sistemas operativos Fedora 7, CentOS 4 o CentOS 5. El plan puede ser comprado con tu servidor dedicado o también puedes añadirlo a éste.

Para más información, ve ¿Qué se incluye en el Plan de Servicio de Apoyo?


5. Configurando tu Servidor Dedicado.
Una vez que has construido y comprado tu servidor dedicado, puedes terminar configurándolo en el Administrador de Hospedaje Dedicado.

Para Configurar Tu Cuenta de Servidor Dedicado
1. Enra a tu Account Manager (Administrador de Cuenta).
2. En la sección de My Products (Mis Productos), selecciona Dedicated/Virtual Dedicated Servers (Servidores Dedicados/Virtualmente Dedicados).
3. A un lado de la cuenta de servidor dedicado que quieres configurar, haz click en Setup Account (Configurar Cuenta).
4. En la página Account Setup, ingresa un nombre para tu cuenta de servidor. Puedes ingresar cualquier nombre para identificar esta cuenta.
5. Ingresa un nombre de usuario y contraseña para tu cuenta de servidor.
6. Haz click en Continue (Continuar).
7. Confirma tus ajustes y haz click en Submit (Ingresar).

NOTA: Este proceso puede tardarse hasta doce horas en completarse.


6. ¿Qué software es instalado en mi Servidor Dedicado para Linux?
Los contenidos de tu servidor dedicado para Linux dependen de qué tipo de distribución de Linux estás usando: CentOS 4, CentOS 5, Fedora 2, Fedora 4, Fedora 6, Fedora 7 o Red Hat Enterprise 4. Para ver la descripción de los paquetes en tu servidor: haz click aquí.


7. Hospedaje Dedicado para Linux.
El hospedaje dedicado reserva un servidor para un sólo cliente en donde él tiene los derechos exclusivos de la banda ancha, la memoria y la capacidad de almacenamiento del servidor. Con un servidor dedicado, el tráfico y los patrones de uso de otros clientes no afectan tus operaciones.

Debido a la banda ancha, versatilidad y funcionamiento, los servidores dedicados se utilizan generalmente para juegos, manejo de mucha información y sitios Web con mucho tráfico.


8. Instalando un certificado SSL en tu Servidor Dedicado.
Para obtener un certificado SSL para un sitio Web hospedado en un servidor dedicado, primero debes generar e ingresar una solicitud de certificado (certificate signing request - CSR) con tu Autoridad de Certificación (AC).

Una vez que la AC ha recibido tu CSR, procesará tu solicitud de certificado y, si el proceso es satisfactorio, entregará un certificado exclusivo para tu sitio Web. La AC te ayudará a generar la solicitud de certificado así como con todas las instrucciones de instalación.

Material Relacionado
Para la generación de una solicitud de certificado para Apache 2, IIS y otros servidores Web, por favor visita: https://certs.starfieldtech.com/CSRgeneration.go


9. ¿Qué puedo instalar en mi Servidor Dedicado?
Mientras el material que quieras instalar no viole las restricciones listadas en el contrato de licencia, tú puedes instalar todo lo que desees.


10. ¿Hay algunas restricciones para el contenido que tenga en mi cuenta de Servidor Dedicado?
Mientras el material o contenido no viole las regulaciones listadas en el contrato de licencia para tu cuenta, puedes subir cualquier tipo de contenido a tu servidor dedicado.


11. ¿Cómo instalo software en mi Servidor Dedicado para Windows?
Para instalar un software en tu servidor, tú puedes entrar a tu servidor dedicado para Windows usando una Computadora Remota y descargar el paquete de instalación en tu servidor (normalmente un archivo .exe), o puedes conectarte a tu servidor usando FTP y copiar el paquete de instalación desde tu computadora a tu servidor.

Para más información acerca de cómo conectarte a tu servidor usando una Computadora Remota, ve Accesando a tu Servidor Dedicado para Windows usando una Conexión a través de una Computadora Remota.


12. Hospedaje Dedicado para Windows.
El hospedaje dedicado reserva un servidor para un sólo cliente en donde él tiene los derechos exclusivos de la banda ancha, la memoria y la capacidad de almacenamiento del servidor. Con un servidor dedicado, el tráfico y los patrones de uso de otros clientes no afectan tus operaciones.

Debido a la banda ancha, versatilidad y funcionamiento, los servidores dedicados se utilizan generalmente para juegos, manejo de mucha información y sitios Web con mucho tráfico.


13. ¿Qué nombres de servidores debo usar en mi servidor dedicado/virtualmente dedicado?
Hay tres pasos para configurar tu Servidor de Nombre de Dominio (Domain Name Server - DNS) para tu sitio Web hospedado en tu servidor dedicado o virtualmente dedicado:

1. Crea una zona de archivo para tu dominio en Plesk.
2. Crea y registra dos anfitriones para tu dominio.
3. Asigna tus nombres de servidores a tu dominio registrado.

Paso 1 - Crea una zona de archivo para tu dominio en Plesk
Plesk automáticamente crea una zona de archivo para cualquier dominio que configuras en Plesk. Si ya tienes un dominio configurado en Plesk, puedes saltarte este paso.

Para Crear una Zona de Archivo para Tu Dominio en Plesk
1. Entra a Plesk como administrador.
2. A la izquierda, en la sección de Clients (Clientes), selecciona el cliente al que quieres añadirle el dominio.
3. En la página de Clients (Clientes), selecciona Add New Domain (Añadir Nuevo Dominio).
4. Completa la forma para el dominio y haz click en OK.
5. Selecciona el tipo de hospedaje para tu dominio y haz click en OK.
6. Completa la página de configuración de hospedaje. Click en OK.

NOTA: Estos cambios a tu servidor dedicado pueden tardar hasta 24 horas en completarse.

Paso 2 - Crea y registra dos anfitriones para tu dominio
Una vez que has configurado tu dominio y creado una zona de archivo en Plesk, necesitas crear y registrar dos anfitriones de dominio para tu dominio. Si tu dominio está registrado con nosotros, puedes entrar a tu administrador de cuenta para completar este paso. Si tu dominio está registrado en otra compañía, necesitarás contactarlos para las instrucciones en relación al registro del anfitrión de dominio.

Para Registrar Tus Anfitriones de Dominio
1. Entra a tu Account Manager (Administrador de Cuenta).
2. Desde Domains list (Lista de Dominios), selecciona Manage Domains (Administrar Dominios).
3. Selecciona el dominio que quieres hospedar en tu servidor dedicado.
4. En la esquina inferior izquierda de la página, debajo de Host Summary (Sumario de Hospedaje), haz click en View/Modify Detail (Ver/Modificar Detalles).

NOTA: Si no puedes hacer cambios en tu Host Summary, tu dominio puede estar bloqueado. Para desbloquear tu dominio, selecciona el dominio que quieres desbloquear, y haz click en Change (Cambiar) en el campo bloqueado.

5. Ingresa un nombre para cada anfitrión de dominio. Por ejemplo, ns1.aquitunombre.com y ns2.aquitunombre.com. El prefijo puede ser lo que tú quieras, pero hazlo fácil de recordar.

NOTA: Estos dos anfitriones de dominios pueden ser usados para otros dominios hospedados en tu servidor virtualmente dedicado. No necesitas crear nuevos anfitriones de dominios para cada uno de tus dominios.

6. Ingresa el IP (Protocolo de Internet) para tu servidor (puedes encontrar la dirección IP para tu servidor en tu administrador del servidor dedicado o virtualmente dedicado o en Plesk).
7. Haz click en OK para guardar los cambios.

Paso 3 - Configurando tus Servidores de Nombres de Dominio
Ya que has creado y registrado dos anfitriones de dominio, necesitas ajustar los nombres de servidores para tu dominio para apuntarlos a tu servidor virtualmente dedicado.

Para Configurar Tus Servidores de Nombre de Dominio
1. Entra a tu Account Manager (Administrador de Cuenta).
2. Desde la lista de dominios, selecciona Manage Domains (Administrar Dominios).
3. Selecciona el dominio que quieres hospedar en tu servidor dedicado.
4. En la sección Name Servers (Nombrar servidores), haz click en las direcciones actuales listadas.
5. En la sección de Set Name Servers (Ajustar Nombres de Servidores), haz click en la pestaña Custom Nameservers (Personalizar nombres de servidores).
6. Para tus nombres de servidores, ingresa los nombres de dominios hospedados previamente. Por ejemplo: ns1.aquitunombre.com y ns2.aquitunombre.com.
7. Click en OK para guardar los cambios.


14. ¿Qué puedo hacer con un servidor virtualmente dedicado?
El hospedaje virtualmente dedicado usa servidores que ofrecen muchas de las características y funciones de los servidores dedicados, incluyendo admin (root) access y direcciones IP (Protocolo de Internet) dedicadas, pero a un precio menor. Con el hospedaje virtualmente dedicado, los servidores son compartidos; sin embargo, las cuentas son efectivamente aisladas asegurándole así al usuario control total de su espacio en el servidor. Un servidor virtualmente dedicado te ofrece más poder y más versatilidad que un hospedaje compartido.

Todos nuestros servidores virtualmente dedicados proveen acceso de administrador que le permite al usuario correr e instalar virtualmente cualquier cosa en su servidor.

Nuestros servidores virtualmente dedicados incluyen banda ancha y espacio en disco suficientes para hospedar y manejar múltiples sitios Web con datos muy pesados en una sola cuenta de servidor.

Los servidores dedicados son particularmente útiles para compañías e individuos que corren sitios Web con mucho tráfico o complejas aplicaciones y que por lo tanto necesitan un nivel de banda ancha, de funcionamiento consistente, y de flexibilidad que comúnmente no se encuentra disponible en cuentas de hospedaje compartidas.


15. Configurando un Servidor Virtualmente Dedicado.
Una vez que has construido y comprado tu servidor virtualmente dedicado, puedes concluir configurándolo en el Administrador de Hospedaje Virtualmente Dedicado.

Para Configurar tu Cuenta de Servidor Virtualmente Dedicado
1. Entra a Account Manager (Administrador de Cuenta).
2. En la sección de My Products (Mis Productos), selecciona Dedicated/Virtual Dedicated Servers (Servidores Dedicados/Virtualmente Dedicados).
3. A un lado de la cuenta de servidor virtualmente dedicado que queires configurar, haz click en Setup Account (Configurar Cuenta).
4. En la página de Account Setup, ingresa el nombre para tu cuenta de servidor. Puedes ingresar cualquier nombre para identificar esta cuenta.
5. Ingresa un nombre de usuario y contraseña para esta cuenta de servidor.
6. Haz click en Continue (Continuar).
7. Confirma tus ajustes y haz click en Submit (Ingresar).

NOTA: Este proceso puede tomarse hasta cinco horas en completarse.


16. ¿Qué software se instala en mi Servidor Virtualmente Dedicado?
Los contenidos de tu servidor virtualmente dedicado para Linux dependen de qué tipo de distribución de Linux estás usando: CentOS 4, Fedora 2, Fedora 4, Fedora 6 o Fedora 7. Para ver la descripción de los paquetes en tu servidor: haz click aquí.


17. Hospedaje Virtualmente Dedicado para Linux.
El hospedaje virtualmente dedicado usa servidores que ofrecen muchas de las características y funciones de los servidores dedicados, incluyendo admin (root) access y direcciones IP (Protocolo de Internet) dedicadas, pero a un precio menor. Con el hospedaje virtualmente dedicado, los servidores son compartidos; sin embargo, las cuentas son efectivamente aisladas asegurándole así al usuario control total de su espacio en el servidor.


18. ¿Cómo instalo un certificado SSL en mi Servidor Virtualmente Dedicado?
Para obtener un certificado SSL para un sitio Web hospedado en un servidor dedicado, primero debes generar e ingresar una solicitud de certificado (certificate signing request - CSR) con tu Autoridad de Certificación (AC).

Una vez que la AC ha recibido tu CSR, procesará tu solicitud de certificado y, si el proceso es satisfactorio, entregará un certificado exclusivo para tu sitio Web. La AC te ayudará a generar la solicitud de certificado así como con todas las instrucciones de instalación.

Material Relacionado
Para la generación de una solicitud de certificado para Apache 2, IIS y otros servidores Web, por favor visita: https://certs.starfieldtech.com/CSRgeneration.go


19. ¿Qué puedo instalar en mi Servidor Virtualmente Dedicado?
Mientras el material que quieras instalar no viole las restricciones listadas en el contrato de licencia, tú puedes instalar todo lo que desees.


20. ¿Hay algunas restricciones para el contenido que tenga en mi cuenta de Servidor Virtualmente Dedicado?
Mientras el material o contenido no viole las regulaciones listadas en el contrato de licencia para tu cuenta, puedes subir cualquier tipo de contenido a tu servidor dedicado.


21. Hospedaje Virtualmente Dedicado para Windows.
El hospedaje virtualmente dedicado usa servidores que ofrecen muchas de las características y funciones de los servidores dedicados, incluyendo admin (root) access y direcciones IP (Protocolo de Internet) dedicadas, pero a un precio menor. Con el hospedaje virtualmente dedicado, los servidores son compartidos; sin embargo, las cuentas son efectivamente aisladas asegurándole así al usuario control total de su espacio en el servidor.


22. Hospedaje para Windows y Linux.
El hospedaje le da a los individuos y a las organizaciones los sistemas para guardar información, imágenes, video, u otro contenido accesible para usuarios en la Web.

Para Windows:
Los servidores para Windows ofrecen a los desarrolladores de Web la tecnología de base de datos de Microsoft y ambientes de programación como MS SQL Server y .NET framework. Ver Guía de Inicio del hospedaje para Windows.

Para Linux:
Linux es un sistema operativo de fuente abierta con una reputación de estabilidad y velocidad. Linux soporta una gran gama de software, aplicaciones, lenguajes y bases de datos. Ver Guía de Inicio del hospedaje para Linux.


23. Escogiendo un plan de hospedaje.
Para escoger el plan de hospedaje indicado necesitas considerar algunos factores:

Diseño
¿Cómo fue diseñado tu sitio Web? Por ejemplo, si tú diseñaste un sitio Web ASP o ASP.NET, necesitas un plan de hospedaje para Windows. Si tienes un sitio Web que usa CGI o PHP, necesitas un plan de hospedaje para Linux.

Tráfico
¿Qué tanto tráfico o qué tantos visitantes esperas mensualmente? Entre más visitantes o tráfico esperes en tu sitio, más banda ancha será la que necesites.

Tamaño
¿Qué tan grande es tu sitio? Si planeas tener un sitio largo con mucho contenido multimedia, probablemente necesitas espacio en disco adicional y más banda ancha.

Base de datos
Si planeas usar un Servidor SQL con Base de Datos (MS SQL) o una Base de Datos MS Access, debes tener una cuenta de hospedaje para Windows. Si planeas tener una Base de Datos My SQL, puedes usar una cuenta de hospedaje para Windows o Linux.


24. La publicación de tu sitio con FrontPage®
FrontPage® solamente publicará "Webs" y no páginas individuales. Si creas un sitio Web y luego construyes páginas dentro de ella, será capaz de subir esas páginas usando FrontPage®. Si no es así, entonces necesitas crear un sitio Web vacío y luego copiar tus páginas dentro de él.

Para construir una Web vacía, selecciona File > New (Archivo > Nuevo) en FrontPage®.

Una vez que tus páginas se han grabado en un sitio Web en FrontPage®, tu sitio Web puede ser publicado.

Para Publicar Tu Sitio Web Usando FrontPage®
1. Abre FrontPage®. En el menú de Files (Archivos), selecciona Publish Web (Publica Web).
2. Ingresa el nombre de dominio que quieres publicar, incluyendo el http://www. delante de él. Haz click en OK.
3. En la ventana de Publish Web (Publica Web), haz click en Options (Opciones)
4. Especifica si quieres publicar solamente las páginas que han cambiado, o todas las páginas.
5. Haz click en Publish (Publicar).
6. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña y haz click en OK.
7. Cuando recibas el mensaje satisfactorio haz click en Done (Hecho).

NOTA: Si estás usando cualquiera de las funciones avanzadas de FrontPage® como formularios o control de visitas, entonces debes subir tu sitio usando la dirección HTTP (Ej. http://www.unejemplo.com). Si subes tu sitio Web usando FTP (ftp://www.unejemplo.com), entonces los archivos que soporta FrontPage® en tu directorio de hospedaje pueden corromperse.

Puedes encontrar más información acerca de FrontPage® y crear un sitio Web usando FrontPage® en el sitio Web de Microsoft:

FrontPage 2003 Support
FrontPage 2002 Support
FrontPage 2000 Support


25. ¿Cómo habilito ASP.NET 3.5 en mi cuenta de hospedaje en Windows?
Puedes habilitar ASP.NET 3.5 en tu cuenta ya existente de hospedaje para Windows o después de la configuración de la cuenta. Actualmente, sólo cuentas de hospedaje para Windows usando IIS 7 pueden correr ASP.NET 3.5.

Nota: desde el 29 de Febrero del 2008 esto se aplica solo a nuevas cuentas de hospedaje.

Nota: ASP.NET 3.5 es compatible con las versiones 3.0 y 2.0.

Para Habilitar ASP.NET 3.5 en Tu Cuenta de Hospedaje ya Existente
1. Entra a Account Manager (Administrador de Cuenta).
2. En la sección de My Products (Mis Productos), selecciona Hosting Account List (Lista de Cuentas de Hospedaje).
3. A un lado de la cuenta de hospedaje que quieres modificar, haz click en Open (Abrir).
4. En la sección de Content (Contenido) del Centro de Control de Hospedaje, haz click en el ícono Add on Languages (Añade lenguajes).
5. Selecciona ASP.NET 2.0/3.0/3.5.
6. Haz click en Continue (Continuar).
7. Haz click en Update (Actualizar).


26. Subiendo archivos en tu Sitio Web
Para subir archivos en tu sitio Web, necesitas un cliente FTP. FTP (File Transfer Protocol) quiere decir Transferencia de Archivos de Protocolo. Te permite conectarte a una computadora remota, como un servidor de hospedaje en otro país. Usando FTP, puedes mover archivos desde tu máquina a una computadora remota y crear carpetas para esos archivos en esa computadora.

Algunos clientes populares de FTP son:

• FileZilla
• Fetch (Mac)
• gFTP (Linux)

Si estás usando Windows XP, puedes crear una conexión de red a tu sitio Web. También serás capaz de subir tu archivo usando el mismo software que usaste para crear tu sitio Web. Puedes usar programas populares como Macromedia Dreamweaver y Microsoft FrontPage para subir tu sitio Web.

También puedes usar el Centro de Control de Hospedajes para subir archivos a tu sitio Web. Para mayor información, ve Usando el Centro de Control Basado en Web para Clientes FTP.

Después de descargar e instalar uno de estos clientes, puedes usarlo para conectar tu cuenta de hospedaje. Estos son tus ajustes FTP:

• Nombre de Usuario FTP. Este es el nombre de usuario de tu cuenta de hospedaje.
• Contraseña FTP. Esta es la contraseña de tu cuenta de hospedaje.
• URL del sitio Web. http://www.unejemplo.com
• URL del sitio FTP. ftp://www.ejemplo.com
• Directorio de Inicio. Algunos clientes FTP pedirán un Directorio de Inicio. Nuestro servicio de hospedaje no requiere esto. Deja la casilla en blanco. Si el cliente requiere un valor o alguna información, ingresa solo una diagonal ("/") seguida por el nombre de usuario de la cuenta de hospedaje (Ej. /<nombre de usuario>).

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